按照鼎盛國(guó)際購(gòu)物中心2018員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,今日上午在鼎盛國(guó)際營(yíng)業(yè)員中開展了“營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購(gòu)技巧測(cè)評(píng)”活動(dòng),對(duì)抽簽確定的給商場(chǎng)11名營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)測(cè)評(píng)。本次測(cè)評(píng)安排三名管理人員做為模擬顧客進(jìn)入測(cè)評(píng)專柜購(gòu)買商品,邀請(qǐng)8位部門經(jīng)理做為評(píng)委,對(duì)營(yíng)業(yè)員在禮儀規(guī)范、服務(wù)接待、貨品熟知度、開票規(guī)范等方面進(jìn)行打分,李總現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)!
通過(guò)這次導(dǎo)購(gòu)技巧測(cè)評(píng)活動(dòng)的開展,提升了全體營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,提高了鼎盛國(guó)際的整體服務(wù)水平!